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館内情報

お客様アンケート 5月分

2016/06/24

当館では、お泊まり頂いたお客様に任意でアンケートにお答え頂いております。

今月お答え頂きましたアンケートのコメントの一部をご紹介致します。

 

5月2日(月)ご宿泊

①良かった点

夕食時に息子用に箸が欲しいとお願いしました。

そうしたら、朝食時にも用意してくれていました。

ありがたかったですし、心遣い嬉しく思いました。

旅館より…ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、担当させて頂きましたスタッフも

大変喜んでおりました。

ありがとうございました。

 

 

5月5日(木)ご宿泊

①良かった点

子供用の浴衣を出してもらえました。今までに旅館やホテルで子供用とは言っても、

大きいものばかりだったので、すごく喜んでいました。

受付時に子供の相手もしてくれ、くじもあり、楽しませてくれていました。

②悪かった点

ご飯の量が逆に多すぎました。子供の食事も多く、京料理的なものが少なかった。

子どものご飯に生ものはやめた方がいいと思う。

刺身等は小学生上がるまで控えているご家族がいると思います。       

旅館より…この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

お子様のご夕食について、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お子様のご夕食内容に関しましては、今後の参考とさせて頂きたいと思っております。

 

 

 

上記のコメント以外にも多数のコメントを頂戴いたしましたが、

ご紹介出来ず申し訳ございません。

この場をお借りして御礼申し上げます。

今後も引き続きアンケートにご協力下さいませ。

        

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