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館内情報

△お客様アンケート 9月分△

2013/09/24

当館では、お泊まり頂いたお客様に任意でアンケートにお答え頂いております。

今月お答え頂きましたアンケートのコメントの一部をご紹介致します。

 

9月2日(月)ご宿泊

①良かった点

お食事の時間変更など直前なのにもかかわらず、

柔軟に対応して頂けたのには助かりました。

お部屋やお風呂がとても綺麗で、お料理も美味しく、

何より仲居さんをはじめとしたスタッフみなさんの

接客がとても印象よかったです。

②悪かった点(ご要望も含む)

海老あられ揚げは、あられの味が強く、いまひとつと感じました。

天ぷらが非常に美味しかったので、海老も普通に揚げて頂けると

良いかと思います。

旅館より…当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

当館スタッフの対応にご満足頂けたご様子で従業員一同

安堵いたしております。

また、お料理についての貴重なご意見を頂きまして

ありがとうございます。

今後のお料理内容の参考とさせていただきます。

 

9月13日(金)ご宿泊

①良かった点

素晴らしいの一言です。みなさんによくして頂き、

また設備も素晴らしく友人共々感激しています。

私は、イギリスで日本語を教えています。

学生さんたちにぜひお勧めしたいです。

お世話になりました。ありがとうございました。

旅館より…ご宿泊ありがとうございました。

当館では、海外の方にも快適にお過し頂けるように全部屋で

Wi-Fiがご利用頂けます。

次回、京都にお越しの際には学生の方とご一緒に

当館へお越し下さいませ。

お待ち致しております。

 

①良かった点

ボディスポンジがあったのが良かったです。

旅館より…ご宿泊頂きましてありがとうございました。

当館では、アメニティの見直しを行い、

お客様よりご要望の多かったボディスポンジ等を新しく

導入致しました。

ご宿泊の際には、お部屋にご用意してありますアメニティを

ご使用下さいませ。

 

上記のコメント以外にも多数のコメントを頂戴いたしましたが、

ご紹介出来ず申し訳ございません。

この場をお借りして御礼申し上げます。

今後も引き続きアンケートにご協力下さいませ。

 

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