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館内情報

●お客様アンケート 11月分●

2013/11/29

当館では、お泊まり頂いたお客様に任意でアンケートにお答え頂いております。

今月お答え頂きましたアンケートのコメントの一部をご紹介致します。

 

11月14日(木)ご宿泊

①良かった点

夕朝食ともに大変美味しく、大満足です。

夕食は一品一品がとても丁寧に作られていて、

お品書きを見ながら頂きました。

当日は歩き通しで疲れていたのですが、

あたたかいおもてなしと繊細なお料理のおかげで

会話も弾み楽しい時間を過ごせました。

お風呂も明るくきれいでした。

どうもありがとうございました。

旅館より…当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

今回のご旅行が充実したものであったご様子で

安堵致しております。

また、料理への数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。

料理長が感激いたしておりました。

 

11月16日(土)ご宿泊

①良かった点

おしぼり、とてもいいもので気持ちが伝わります。

夕食大満足。量も多すぎるくらいでした。

接客対応どの方も素晴らしかったです。

朝布団の片付けに来られた方、笑顔がとても良かった。

旅館より…ご宿泊ありがとうございました。

当館では、朝食時と夕食時は違う種類のおしぼりを

ご用意致しております。

当館スタッフの対応に満足頂けたご様子で安心しました。

 

11月23日(土)ご宿泊

①良かった点

従業員の方の対応がとても良かった。

特にフロントにおられた紳士の方は、

高級ホテルマン並みの対応で感激しました。

旅館より…この度は、当館にご宿泊ありがとうございました。

今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたフロントスタッフは、

長年旅館で従事しております。

お褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおりました。

 

上記のコメント以外にも多数のコメントを頂戴いたしましたが、

ご紹介出来ず申し訳ございません。

この場をお借りして御礼申し上げます。

今後も引き続きアンケートにご協力下さいませ。

 

売店全体.JPG

 

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