2013/10/25
当館では、お泊まり頂いたお客様に任意でアンケートにお答え頂いております。
今月お答え頂きましたアンケートのコメントの一部をご紹介致します。
10月2日(水)ご宿泊
①良かった点
皆様の暖かいサービスに感動しております。
特に客室係の自然な笑顔と会話がよかったです。
②悪かった点
特になし。
旅館より…ご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、
当日、担当致しましたスタッフも大変喜んでおりました。
10月12日(土)ご宿泊
①良かった点
チェックイン時のおみくじ。特に子供が喜びました。
朝食の出汁巻き卵がすごく美味しかった。
薄く何重にもなっていて感激しました。
②悪かった点(ご要望も含む)
夕食のしゃぶしゃぶにうどんがついていたので、
ほとんどご飯が手つかず。
希望を聞いてからの方が無駄にならないのでは。
旅館より…当館にご宿泊頂きましてありがとうございました
お料理をお褒め頂き、調理場のスタッフが感激いたして
おりました。
また、お鍋ものの際のご飯につきましては、担当のスタッフと
相談し、検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
10月16日(水)ご宿泊
①良かった点
フロントに入った時点から印象が良く、
とても気持ちがよかったです。
お腹に赤ちゃんがいることも気付いてくれた。
いい新婚旅行でした。
旅館より…当館を新婚旅行の宿にお選び頂きありがとう
ございました。
良い思い出になったご様子で、安堵しております。
次回京都にお越しの際には、お子様とご一緒のお越しを
お待ち致しております。
上記のコメント以外にも多数のコメントを頂戴いたしましたが、
ご紹介出来ず申し訳ございません。
この場をお借りして御礼申し上げます。
今後も引き続きアンケートにご協力下さいませ。